Отзывы о компании Интернет-магазин "Svetlyi mir"
- Володимир К.
- ЮЛИЯ Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар гарної якості за приємну ціну. Продавець майже відразу зі мною зв'язався,товар вислали дуже швидко. Покупкою задоволена.
- Олександр Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Василь О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Оксана Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Якісний товар, а головне - ексклюзивний колір,гарне обслуговування
- Юлія Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олександр А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Андрій Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Андрей Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Андрій Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товару немає в наявності. Гороши не повертають, сплачені за товар.
- Комментарий продавца
"Товара не было в наличии" - согласен. "Невежливый продавец" - ложь; всегда общаюсь с клиентами в рамках приличия даже, если клиенты мне хамят. "Товар не отправили" - как можно отправить товар, которого нет в наличии?
Деньги лично я не мог вернуть физически, т. к. их предварительно получает пром (заказ по пром-оплате). Я объяснил ситуацию клиенту и посоветовал ему отменить заказ, чтобы деньги вернулись. Но клиент ничего не хотел слушать, отказался отменять заказ и продолжал требовать возврата денег с меня. В результате заказ отменил я. - Андрій
Отменить заказ должны Вы, так как у Вас отсутствует товар, который присутствует на сайте. И не морочить заказчику неделю голову.
- Комментарий продавца
Я и отменил. А про "морочить неделю" - опять ложь. Заказ сделан в субботу (выходной день), в понедельник (первый рабочий день) клиент уведомлён об отсутствии товара.
Больше с Вами в полемику вступать не буду. Пишите, что хотите. - Андрій
Отменили, да. После того как вмешалась служба поддержки, по моей просьбе.
- Комментарий продавца