Отзывы о компании Интернет-магазин "Svetlyi mir"

• Комментарий продавца23.09.2026

  Причина отзыва совсем не в описании товара.
  Очередной клиент, который не читает условия доставки - то ли из-за собственной лени, то ли из-за умения "давить кнопки не вникая в суть дела".

Пишуть ціну 60 грн м/п, а при відправці додають пакування від 150 грн до 280 грн залежить від кольору) Такшо при замовленні питайте відправника яка точна ціна. Хоча перед відправкою вони вам на вайбер кидають розцінки.

• Комментарий продавца22.09.2026

  Клиент, похоже, не понял моих объяснений.
  Суммма заказа - это сумма заказа, но ещё есть стоимость доставки Новой Почтой. Я предупредил клиента, что если он хочет профиль с матовым рассеивателем, то стоимость ДОСТАВКИ профиля с таким рассеивателем будет стоить около 400 гр., т. к. этот профиль отправляется со склада где его пакуют в упаковку НП. Если же клиенту нужен профиль с прозрачным рассеивателем, то его ДОСТАВКА обойдётся примерно в 280 гр., т. к. он отправляется со склада где его пакуют в свою (бесплатную) упаковку. Поскольку сумма заказа составляла всего 60 гр., то покупателю, конечно же, сумма доставки не понравилась. Но я не имею отношения к тарифам Новой Почты. И почему как только клиент возмущён тарифами НП, то в этом всегда виноват продавец?

Спасибо за быструю отправку. Рекомендую.